Terms of Use

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利用/宿泊/愛犬規約

Terms of Use

施設の公共性とお客様の安全かつ快適なご宿泊を確保するため、当施設をご利用のお客様には、宿泊約款第10条に基づき、下記の規則をお守りいただくことになっております。この規則をお守りいただけないときは、宿泊約款第6条により宿泊契約を解除いたします。

利用規約

  • 客室を許可なく宿泊以外の目的に使用しないでください。
  • 客室を許可なく転貸しないでください。
  • 客室を事務所、営業所がわりに使用しないでください。
  • 客室内で暖房用、炊事用の火器およびプレス用のアイロン等の火気を発するおそれのあるものを使用しないでください。ただし、当施設がお客様にご利用いただくために設置しているものはこの限りではありません。
  • 火災防止の為、ベッドその他火災の発生しやすい場所および当施設所定の場所以外で喫煙しないでください。
  • 客室内で高声、放歌または喧騒な行為等で、他のお客様に嫌悪感を与えたり迷惑を及ぼしたりしないでください。
  • 客室内に次のようなものを持ち込まないでください。
    (イ) 悪臭を発するもの
    (ロ) 火薬や揮発油など、発火または引火しやすいもの
    (ハ) 適法に所持を許可されていない銃砲、刀剣類または薬物等の物品
    (二) その他、他のお客様の安全性または快適性を損なう可能性があると当施設が判断したもの
  • 客室内で賭博等の公序良俗に反するような行為をしないでください。
  • 宿泊者以外の第三者を客室内に招かないでください。
  • 客室内の諸設備、諸物品をその目的以外の用途に充てないでください。
  • 客室内の諸物品の施設外へ持ち出しや、施設内のほかの場所に移動しないでください。
  • 施設の建築物や客室内の諸設備への物の取り付けや、他の場所に移動しないでください。
  • 施設の外観を損なうような品物を窓等に掲示しないてください。
  • シャワールーム及び洗面台内での染毛・漂白剤等の使用は固くお断りいたします。
  • 施設内の備品以外でのお香の使用など、香りが著しく強く残るものの使用を禁止いたします。
  • お子さまや愛犬が施設備品等を破損させた場合、故意な場合でなくても家族の監督不届きと当方が判断した場合は修繕費等を請求させて頂きます。
  • 施設内で他のお客様に対して広告物の配布、物品の販売、寄付や署名の募集等の行為を行わないでください。
  • 施設内で撮影したものを商用目的で無断利用は禁止いたします。
  • 宿泊料金は、割引や返金をいたしません。
  • 近隣にお住いの方のご迷惑となりますので、21:00~7:00は静粛時間となっております。
  • 敷地内での花火は、近隣の方の迷惑となるため、禁止しております。
  • 屋外での音楽も禁止です。周辺には住居や別荘がありますので、音楽などの音量には十分な配慮をお願いします。(騒音など近隣の方からクレームや通報があった場合は退室していただく事もありますのでご了承ください。)
  • ご滞在中の客室の清掃並びにシーツ交換は行いません。また3泊以上の連泊をされる場合は3泊目に施設点検と客室の清掃並びにシーツ交換を無料で行います。
  • 次に揚げる組織、個人については、当施設内諸施設のご利用をお断りいたします。
    (イ) 「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」に定める指定暴力団および指定暴力団連合またはその構成員、関係者、その他の反社会的勢力(以下「反社会的勢力」といいます。
    (ロ) 反社会的勢力が事業活動を支配する法人その他の団体の関係者
    (ハ) 暴行、傷害、脅迫、恐喝、威圧的不当要求またはこれに類する行為を行ったと認められる場合
    (二) 心神耗弱、薬物等による自己喪失等によりご自身の安全確保が困難であったり、他のお客様に危険や恐怖感、不安感を及ぼす恐れがある者
    (ホ) 当施設の利用規則の違反について、当施設より注意を受けたにもかかわらず直ちにその行為を止めなかった者

宿泊約款

第1条(本約款の適用)

  • 当施設が宿泊者との間で締結する宿泊契約およびこれに関連する契約は、この約款に定めるところによるものとし、この約款に定められていない事項については、法令または一般に確立された慣習によるものとします。
  • 当施設は、前項の規定にかかわらず、この約款の趣旨、法令および慣習に反しない範囲で特約に応じることができます。

第2条(宿泊契約締結の拒絶)

当施設は、次の場合には、宿泊契約の締結をお断りすることがあります。

  • 宿泊の申し込みが、この約款によらないものであるとき。
  • 満室(員)により客室の余裕がないとき。
  • 宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定または公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
  • 宿泊しようとする者が、「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」に定める指定暴力団および指定暴力団連合またはその構成員、関係者、その他の反社会的勢力(以下「反社会的勢力」という。)であると認められるとき。
  • 宿泊しようとする者が、反社会的勢力が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき。
  • 宿泊しようとする者が、法人その他の団体であり、その役員または理事のうちに反社会的勢力に該当する者があるとき。
  • 宿泊しようとする者が、伝染病に罹患していると明らかに認められるとき。
  • 宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
  • 天災、施設の故障、その他やむを得ない理由により宿泊させることができないとき。
  • 宿泊しようとする者が、他の宿泊者に著しく迷惑を及ぼすおそれがあると認められたとき。
  • 宿泊しようとする者が、他の宿泊者に著しく迷惑を及ぼす言動をしたとき。
  • 宿泊しようとする者が、当施設の役員または従業員等による業務遂行に対して支障を及ぼす言動をしたとき。
  • 宿泊しようとする者が、危険物(ストーブ等の火器、石油類)、法令上所持もしくは使用が禁止される薬物または人体に有害な物品を持ちこむおそれがあると認められるとき。
  • 宿泊しようとする者が、過去に第6条第1項第1号、4号または5号の適用を受けた者であるとき。
  • 宿泊料を支払う能力がないと認められること。
  • 身体、衣服等が著しく不潔で、他の宿泊者に迷惑をかけるおそれがあると認められること。
  • 泥酔し、又は言動が著しく異状で、他の宿泊者に迷惑をかけるおそれがあると認められること。
  • その他、正当な理由のあるとき。

第3条(氏名等の申告)

  • 当施設に宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を当施設に申し出ていただきます。
    (1) 宿泊者の住所、氏名および電話番号。
    (2) 宿泊日、到着予定時刻、申込者の電話番号および氏名。
    (3) その他当施設が必要と認めた事項。
  • 宿泊者が、宿泊中に前項第2号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当施設は、その申し入れがなされた時点で、新たな宿泊契約の申込があったものとして処理いたします。

第4条(宿泊契約の成立等)

  • 宿泊契約は、当施設が前条の申し込みを承諾したときに成立するものとします。ただし、当施設が承諾をしなかったことを証明したときは、この限りではありません。
  • 前項の規定により宿泊契約が成立したときは、宿泊期間の基本宿泊料相当の申込金を、当施設が指定する日(原則として宿泊契約の成立と同時にクレジットカードによるものとします。)までに、お支払いいただきます。
  • 前項の予約金は、第5条の定める場合に該当するときは、同条の違約金に充当し、残額があるときは、これを返還します。

第5条(宿泊者による宿泊契約の解除)

  • 当施設は、宿泊契約の申込者が、宿泊契約の全部または一部を解除したときは、別表1に掲げるところにより違約金を申し受けます。
  • 当施設は、宿泊者が事前の連絡なく宿泊日の夜18時(あらかじめ到着予定時刻が明示されていた場合は、当該時刻の2時間後)を経過しても到着しないときは、申込者により宿泊契約が解除されたものとみなし、処理することがあります。
  • 前項の場合において、宿泊者が事前の連絡なく宿泊日の夜18時(あらかじめ到着予定時刻が明示されていた場合は、当該時刻の2時間後)を経過しても到着しなかったことが、列車、航空機等その他の公共の交通機関の遅延その他の宿泊者の責に帰さない理由によるものであることが証明されたときは、第1項の違約金は頂きません。

第6条(当施設による宿泊契約の解除)

  • 当施設は、次の場合には宿泊契約を解除することができます。
    (1) 第2条第3号から第18号までに該当することとなったとき。
    (2) 第3条第1項各号規定の各事項を申し出ていただけないとき。
    (3) 第4条の予約金のお支払いを請求した場合において、期限までにそのお支払いがないとき。
    (4) 宿泊者以外の者を客室内に入れたとき。
    (5) ベッドでの寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当施設が定める利用規則における禁止事項に従わないとき。
  • 当施設は、前項の規定により宿泊契約を解除した場合において、すでに収受した予約金があるときは、当該予約金から宿泊契約解除までの宿泊料金を控除した残額を返還します。

第7条(宿泊の登録)

宿泊者は、宿泊日当日、施設に備えつけのタブレットにて、次の事項を当施設に登録してください。(事前登録の場合は不要)

  • 第3条第1項第1号の事項。
  • 外国人にあっては、国籍、旅券番号、入国地および入国年月日(旅券の写しを頂きます。ただし、日本国内に住所を有する場合はこの限りではありません。)。
  • その他、当施設が必要と認めた事項。

第8条(チェックイン・チェックアウトタイム)

  • 宿泊者が当施設に入館いただける時刻(チェックインタイム)は午後3時からとし、また当施設より退館いただく時刻(チェックアウトタイム)は午前10時とします。
  • 連泊されるお客様は、当施設が宿泊者より客室の清掃・シーツ交換の要望があったときのみ行います。尚、貴重品はご自身で管理していただき、その紛失や毀損等について当施設は責任を負担しません。
  • 出発日の午前10時を越えて当施設に滞在される場合には、宿泊料金の100%をお支払いいただきます。

第9条(料金の支払い)

  • 宿泊客が支払うべき宿泊料金等の内訳は、別表第2に掲げるところによります。
  • 前項の宿泊料金等の支払いは、原則として当施設が認めたクレジットカードにより、ご利用料金の前払いをお願いしております。
  • 当ホテルが宿泊客に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。

第10条(利用規則の遵守)

宿泊者は、当施設内においては、当施設の定める利用規則に従っていただきます。

第11条(当施設の責任)

  • 当施設の宿泊契約に基づく責任は、宿泊者が当施設に到着ときに始まり、宿泊者が出発するために客室を退出したときに終了します。
  • 当施設は、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当施設の責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。
  • 当施設は、万一の火災等に対処するため、火災保険に加入しております。

第12条(寄託物等の取り扱い)

宿泊者が当施設内にお持ち込みになった物品のうち、当施設の過失により滅失、毀損等の損害が生じたときは、当施設は、100,000円を限度に、その損害を賠償します。なお、本条項は当施設の重大な過失を除く過失による行為にのみ適用されます。

第13条(手荷物または携帯品の保管)

宿泊者がチェックアウトしたのち、宿泊者の手荷物または携帯品が当施設に置き忘れられていた場合は、発見日を含めて7日間当施設にて保管し、その後貴重品については最寄りの警察署へ届け、その他の物品については処分させていただきます。また、飲食物および雑誌に関しては、発見日のみ保管し、発見日経過後は処分させていただきます。

第14条(駐車の責任)

宿泊者が当施設内の駐車場をご利用になる場合、当施設は駐車場の場所をお貸しするものであって、駐車された車両の管理責任まで負うものではありません。

第15条(宿泊者の責任)

宿泊者の故意または過失により当施設が損害を被ったときは、当施設は、当該宿泊者に対し、その損害の賠償を請求できるものとします。

第16条(専属的合意管轄および準拠法)

本約款に関して生じる一切の紛争については、当施設の本店所在地を管轄する日本の裁判所において、日本の法令に従い解決されるものとします。

別表第1 違約金(第5条第1項関係)

宿泊日 当日・無連絡 前々日・前日 3日前~7日前 8日前~20日前
キャンセルポリシー 100% 50% 40% 20%

表中の%は、宿泊契約成立時に確定した宿泊料金に対する比率を示します。
違約金額は、宿泊契約が解除された客室・食事に対応する宿泊料金総額に、解除された日時に応じて決定される上記表記載の比率を乗じた金額となります。
※ご利用日の変更・ご利用人数の減少も違約金の対象となります。

別表第2 料金の支払い(第9条第1項関係)

宿泊客が支払うべき総額 宿泊料金(室料)及びあらかじめ契約に含まれる料金

追加料金(飲食料及びその他の利用料金)
税金(消費税等)

愛犬約款

【頭数制限】

同伴可能な愛犬は、客室1室あたり3匹までとすること。(15kg以上の犬は2匹まで)滞在不可犬種 : 超大型犬/アメリカンピットブル 等

【宿泊前に】

  • 狂犬病予防及び混合ワクチン接種証明書(1年以内)を予約時ご提出願います。(年齢の関係やアレルギーで獣医様の指示等ございましたらご相談ください)
  • 闘犬、狩猟等を目的としたワンちゃんは宿泊できません。
  • 皮膚疾患その他疾病に感染しているワンちゃんは宿泊できません。
  • ご宿泊前にシャンプーを済ませるなど、ノミ・ダニ駆除対策をお願いします。

【室内】

  • ワンちゃんの飛び出し防止の為、出入口の置き式の柵、扉は必ず施錠してください。
  • ワンちゃんを室内に入れるときは足拭きをしてから入れてください。(ワンちゃん用の足拭き用タオルをご用意しています)
  • 生理中、近々生理になるおそれのあるワンちゃん、または室内でマーキング等をする可能性のあるワンちゃんはマナーパンツを履かせるなどの適切なご配慮をお願いします。
  • 室内で万一ワンちゃんが粗相やマーキングをした場合は、施設内にお掃除道具がありますので早急な飼い主様のご対応をお願いします。またチェックアウトの際にはご報告願います。
  • 浴室にはワンちゃんを入れないでください。
  • ワンちゃんだけでお留守番をさせて外出はしないよう願います。
  • 万一ワンちゃんが施設または施設の備品に損害を与えた場合は必ずお知らせください。内容によっては実費をご請求させていただく場合がありますのでご了承ください。
  • チェックアウトの際には室内およびドッグランにワンちゃんの排泄物の放置がないよう再度、ご確認をお願いします。
  • ワンちゃん用品は揃えておりますが、フード、おやつ、毛布やシーツなど日頃ご愛用の物をご持参ください。

【ドックラン・テラス】

  • ドックランのフェンスの鍵は開けないでください。(ドッグランのフェンスの高さはシエルで約160cm。フェンスを越える可能性のあるワンちゃんは特にご注意ください。)
  • ドッグラン・テラスでは飼い主様の監督下にないワンちゃんの一人遊びはおやめください。(特にトンビにご注意ください)
  • ドッグラン・テラスで遊ぶ際には目を離さないようお願いします。おしっこ、うんちは必ず処理してください。おしっこは芝保護のため、置いているじょうろで流してください。うんちは専用の袋、ごみ箱へお願いします。

【その他】

  • ワンちゃんの滞在中の怪我、逃走、死亡事故等が発生しても弊社は一切の責任を負いかねます。
  • ワンちゃんは、飼い主様の責任と管理のもとで行動を共にして下さい。万一お連れしたワンちゃんの原因による事故、近隣住民の方への損害が発生した場合は、弊社は一切の責任を負いかねます。
  • 周辺をお散歩される場合は必ず排泄物の処理をお願い致します。
  • ワンちゃんの緊急用救急薬は飼い主様がご準備ください。
  • お客様の重大な違反行為が発覚した場合、宿泊を停止させていただくと共に、宿泊代の返金はしませんので、ご了承ください。また今後、弊社施設のご利用をお断りさせていただきます。