Q & A
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よくあるご質問
Q & A
ご予約について
3か月前から予約が可能です。
当日予約は出来かねます。
ございません。必ずご精算の上でご来訪ください。
全室禁煙となっております。
ご予約をされました各予約サイトでお客様から発行して頂くことになります。
必ず事前にお電話でお問い合わせください。ご予約なしでは、ご宿泊はお承り致しかねます。
チェックインは14:00～、チェックアウトは10:00までとなっております。
当日・連絡無し…100％ 前日・前々日…50％ 3～7日前…40％ 8～20日前…20％
お部屋タイプはご予約されました客室タイプでご用意しております。
申し訳ございません。キャンセル待ちはお受付しておりません。
ご予約を為されました各予約サイトで、ご変更の手続きをお願いします。
キャンセル料は頂きません。料金がかからないよう手続きいたしますのでご連絡ください。
※台風や災害時、スタッフも現地へ行くことが困難なため、こちらからキャンセルをお願いする場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。
※台風や災害時、スタッフも現地へ行くことが困難なため、こちらからキャンセルをお願いする場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。
ご利用いただけるサービス
客室紹介ページのアメニティ欄をご参照ください。
アメニティ一覧はこちら→【設備・アメニティ】
アメニティ一覧はこちら→【設備・アメニティ】
未就学のお子様は無料でご利用いただけます。小学生のお子様は宿泊料金4000円、中学生から大人料金を頂戴いたします。
ナイトウエアをご用意しております。
5名で宿泊されるお客様の場合、エキストラベッドを1つ準備しておきます。
プラン準備中でございます。
水とお茶をご用意しております。お湯は客室内のポットをご利用ください。
無料です。1棟につき駐車スペースが2台ございます。
客室内にセーフティボックスをご用意しております。
申し訳ございません。送迎サービスは行っておりません。お車や公共交通機関をご利用ください。
食材・ドリンクの持ち込みは可能です。
ペット関連
客室１室あたり３匹までです。(15kg以上の犬は2匹まで)
また、 超大型犬・アメリカンピットブル 等は宿泊いただけません。
また、 超大型犬・アメリカンピットブル 等は宿泊いただけません。
ワンちゃん連れのお客さまにも安心しておくつろぎいただけますよう、専用のアメニティやグッズをご用意しております。
当施設では、愛犬の狂犬病予防接種証明書、またワクチン接種証明書など、病院で発行される証明書をチェックイン時にご提示をお願いしています。
どうしても予防接種が打てず、証明書の持参が難しい場合は事前にご相談下さい。
どうしても予防接種が打てず、証明書の持参が難しい場合は事前にご相談下さい。
お受けいたしておりません。
ワンちゃんがいないお客様も、もちろんご宿泊いただけます。
その他
客室内ファイルに、緊急連絡先を記載しています。病院等受診ください。
無料のWifiを完備しております。
常駐はしておりません。いつでもご連絡が繋がるようになっておりますのでご安心ください。
申し訳ありません。花火、たき火は禁止しております。
外出していただけます。お出かけの際は貴重品は持参していただき施錠をお願いいたします。
お忘れ物があった場合、貴重品のみ連絡させて頂きます。
貴重品以外のものに関しては、一週間現地にて保存。取りに来ていただくか、ご希望の方は着払いにて自宅にお送りします。
貴重品以外のものに関しては、一週間現地にて保存。取りに来ていただくか、ご希望の方は着払いにて自宅にお送りします。